Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ khi bạn liên hệ bộ phận chăm sóc. Chúng tôi cũng ghi nhận thông tin thiết bị và phiên truy cập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Việc
-
2
truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp — mọi giao dịch đều đi qua cổng thanh toán
-
3
của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với lớp mã hóa riêng của từng ví. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ hợp lệ; sau đó bạn có quyền yêu cầu xóa theo quy trình
-
4
được mô tả bên dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.